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DEFENDA S.A. de C.V.
Última actualización: 29 de julio de 2025

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DEFENDA S.A. de C.V. (en adelante “DEFENDA”), con domicilio en Ferrocarril de Cuernavaca 214, Colonia Polanco, C.P. 11560, Ciudad de México, y teléfono +52 56 5305 3817, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio web www.defenda.com.mx (en adelante “el Sitio”).

Datos personales recabados

Podemos recabar los siguientes datos personales de forma directa cuando el Usuario los proporciona voluntariamente a través de formularios, suscripciones, correos electrónicos o interacciones en el Sitio:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Empresa o institución a la que pertenece
• Cargo o función
• RFC y datos fiscales (en caso de servicios)
• Información legal, financiera o técnica relevante para brindar nuestros servicios

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Contactarlo para ofrecerle asesoría o servicios legales, fiscales, financieros o tecnológicos
• Elaborar propuestas, contratos, reportes o documentos jurídicos
• Emitir facturas o comprobantes fiscales
• Brindar seguimiento a sus solicitudes o consultas
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales
• Garantizar la seguridad jurídica de los servicios prestados

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar boletines, promociones o invitaciones a eventos o webinars
• Analizar estadísticas sobre el uso del sitio para mejora continua
• Realizar encuestas de satisfacción o actualización de datos

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de datos con fines secundarios enviando un correo a: contacto@defenda.com.mx

Transferencias de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades competentes, cuando lo exija una ley, resolución judicial o administrativa
• Proveedores que asistan a DEFENDA en el cumplimiento de sus servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Socios profesionales de DEFENDA para la prestación conjunta de servicios integrales

DEFENDA no vende, arrienda ni cede sus datos personales a terceros para fines comerciales.

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Ejercicio de derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@defenda.com.mx acompañada de:

• Nombre completo y datos de contacto
• Copia de identificación oficial
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que sustenten su solicitud, en su caso

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles.

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